Criterios para una calidad en entorno educativo virtual

Introducción.

Con la incorporación de la tecnología para la educación a distancia, ¿qué elementos debe considerar una institución educativa virtual para lograr su praxis con calidad? En México, son muchas instituciones que ofertan modelos y programas educativo a distancia (en línea, virtual, o e-Learning) teniendo un alto impacto en múltiples áreas, como en pedagogía, tecnología, organizacional, jurídica, económica, entre otras. Lo que amerita comprender los retos de las modalidades no presenciales, lo mismo que, para promover calidad en su estructura institucional: en la fundamentación (visión, misión, valores, objetivos), los modelos y las pedagogías, los actores (docentes, alumnos, especialistas, autoridades, otros), los recursos de aprendizaje y de evaluación.

Objetivo. Mencionar criterios para el logro de la calidad en un entorno educativo virtual.  

Se define a la calidad educativa a distancia y su aplicación en diversos niveles: institucional, administrativo, curricular, didáctico y componentes contextuales.

 

La calidad educativa 

Parte de la idea de la mejora continua, UVEG Académico (2021, Gervilla, 2004), indica que, la calidad educativa “viene determinada por la calidad de los procesos y de los resultados”. Por lo tanto, la calidad es un proceso constante y creciente, es un ideal utópico al que se desea acceder y ocurre en un tiempo definido.

Imagen 1. Mujer tomando clase en línea en su casa con computadora (Istock Photo, 2020).

La calidad educativa a distancia 

Es un proceso sistémico y dinámico. De acuerdo a UVEG Académico (2021), se encuentra integrado por diversos niveles:

a   Institucional, que está compuesto por planes y programas, a partir de propuestas innovadoras y contextualizadas.

b.    Político administrativo, promueve los escenarios reales para el uso de recursos en el ámbito económico, intelectual y personal; el aspecto administrativo se encarga de la gestión y control escolar de los procesos de educación a distancia.

c.    Curricular, crea las estructuras que posibilitan un modelo educativo pertinente (tanto para el diseño e implementación del quehacer educativo).

d.   Didáctico, destaca en cuanto a la selección y ejecución del modelo educativo, métodos de aprendizaje, modelos de enseñanza y sistemas de evaluación. 


Video 1. Software libre en la educación. Creación propia.
Software libre

e.   Aplicación, abarca las instalaciones, recursos institucionales tecnológicos y los materiales para el aprendizaje en sus diversas modalidades. Recursos y materiales tecnológicos para la educación 

f.      Componentes contextuales, sociales y económicos, demandan respuestas innovadoras y consideran las necesidades cambiantes del entorno.

Calidad en la educación a distancia se enfoca en la construcción de un Entorno Virtual para el Aprendizaje.

Criterios para el logro de la calidad en un entorno educativo virtual:


        Imagen 2. Concepto de calidad de la educación con un libro abierto (Istock Photo, 2022).

1.  Sánchez (s/f) determina los siguientes criterios para la calidad en un entorno educativo virtual: 

  1. Cuenta con objetivos y competencias bien definidos, para los procesos de aprendizaje y enseñanza en consonancia con el modelo educativo institucional. Días Barriga (1990) asevera que, es necesario establecer la fundamentación por medio de la investigación de las necesidades del ámbito en que laborará el profesionista. “Deben analizarse los principios que la rigen, con el fin de adaptarse a ellos sin que se desvíen las habilidades que debe obtener el egresado para solucionar las necesidades sociales” (Días Barriga, 1990, p. 47).
  2.  Contiene un diseño instruccional pertinente para el logro de los propósitos educativos en congruencia con el enfoque pedagógico de la institución. “Los principios que antes ayudaron a la escuela a desarrollar una escuela presencial de calidad, hoy son útiles para apoyar la entrega de una educación virtual que mejore el acceso y la interactividad, manteniendo la misma calidad” (Francisco, 2012, p. 101). Se proponga un currículo flexible, es decir, abierto, diversificado en la oferta, un trayecto de créditos flexible, con revalidación de estudios y libertad en la elección de contendidos.
  3. Integra armónicamente los recursos y herramientas institucionales disponibles (plataformas digitales, objetos de aprendizaje “OA”, bases de datos, entre otras). “Los aportes de la tecnología pueden servir de soporte para una enseñanza más centrada en el estudiante, pero es necesario que todos los involucrados vean estas potencialidades con apertura, flexibilidad y objetividad” (Francisco, 2012, p. 101). Además, las redes son un espacio ideal para compartir ideas, proyectos y procesos, se pueden generar debates, discusiones y construcción conjunta de nuevas maneras de hacer la docencia en un entorno virtual.
  4.  Permite el desarrollo de saberes (procedimentales, actitudinales y conceptuales) relevantes en el área disciplinar del programa educativo al que pertenece. “Que la experiencia permita al estudiante practicar el tipo de conducta que aparece indicada en el objetivo. Que la conducta propuesta se encuentre dentro de las posibilidades del alumno” (Días Barriga, 1990, p. 30).
  5. Contempla un sistema de evaluación acorde al modelo educativo y al enfoque pedagógico institucional. “Los procesos evaluativos, como procedimientos naturales e indispensables para detectar fallas y fortalecer la calidad del sistema. Esta estrategia de sensibilización debe estar amparada en normativas, procedimientos y lineamientos cuyo cumplimiento sea conocido e institucionalizado para todos”. (Francisco, 2012, p. 103).
  6. Su construcción es integral, ya que, cada uno de sus apartados han sido críticamente elegidos, con el fin de abonar al desarrollo de los objetivos y competencias. Se trata de desarrollar habilidades íntegramente y no enseñar de forma pragmática, aplicando una formación meta-curricular, que está orientada al desarrollo de habilidades cognitivas, del pensamiento, académicas, sociales y comunicativas. 

 

 

Conclusión.

 

La calidad educativa a distancia también parte de la idea de la mejora continua, por lo que lo hace dinámico, y obliga a las instituciones educativas a innovar, como tal, se puede mejorar algo que ya existe y no necesariamente, para crear algo totalmente nuevo.  

Para lograr la calidad en un entorno educativo virtual, se recomendaron cinco criterios, los cuales son: Definir objetivos y competencias dentro del perfil de ingreso y egreso del alumno, basadas a un contexto institucional (interno) y social (externo); desarrollar un diseño instruccional focalizado al enfoque pedagógico de la institución; integrar recursos y herramientas para dar flexibilidad a la educación, por ejemplo, la utilización del Google Meet, que permite realizar videoconferencias entre docentes y alumnos; tener claro los saberes procedimentales, actitudinales y conceptuales; formación meta curricular, es decir, la formación en todas las áreas: cognitivas, del pensamiento, académicas, sociales y comunicativas; y un sistema de evaluación constante, que permita visualizar las áreas de oportunidad de mejora; identificar los puntos fuertes o ventajas o fortalezas, las oportunidades (factores del entorno que son positivos), debilidades(puntos desfavorables) y amenazas(factores del entorno que ponen en peligro) que conforman el entorno educativo virtual.

 

Referencias.

 

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